FAQ

A.決済情報入力画面で、ギフトラッピング+250をご選択ください。
不織袋に入れてお包みする簡易的なものですが、商品自体に箱があるものが多く、プレゼントとしてもよくご使用頂いております。

A.可能な限り承りますので、お気軽にメッセージ下さいませ＾＾

A.当店の商品は、自然の素材を使用しているものが多く一つ一つ商品の表情が異なります。複数個ご購入の場合には必ず個体差が発生いたしますので、商品の特性として予めご確認くださいませ。

A.InFRAMEはcreemaと連動しているショップとなり、creemaで実際にご購入いただいたレビュー数が本サイトにも表示されております。

creemaでのご購入レビューは本サイトではご覧いただけない為、必要な場合は下記よりご確認ください。shiroshika creema店：https://www.creema.jp/creator/2235226

A.平日の１１～１６時です。
土日祝、ＧＷ、お盆、年末年始等は休業しております。

お問合せにつきましては、営業日３日以内にご返信しております。

A.大変恐れ入りますが、お電話の受付窓口はございません。
お手数ですがお問い合わせフォームより、メールでのお問い合わせをお願いいたします。

A.現在、オーダーメードでの依頼は承っておりません。現在販売中の商品より、気に入って頂けるものがありましたら幸せです。

A.不良品以外の返品交換（イメージ違い、お客様都合の返品交換）は一切お受けいたしかねます。
また、商品には万全を期しておりますが、万一不良品がございました場合にはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。